よくあるご質問
会社についてのご質問
何を作っている会社ですか？
鋼製の階段とそれに付随する鉄骨や手すりなどを製作しております。
販売実績はどれくらいありますか？
階段の販売量は、年間約2万フロアー分です。
国内のシェアはどれくらいですか？
日本の超高層ビルの約8割に当社の鉄骨階段が使用されております。
求人募集はしていますか？
毎年、新卒採用を行っております。詳しくは当社HPの採用情報をご覧下さい。
お取引についてのご質問
見積もり依頼をしたいのですが、どうすればいいですか？
当社事業部および各支店の営業課へお電話でお問い合わせ下さい。
メールによるご依頼は受け付けておりません。
階段以外の製品だけでも依頼できますか？
可能です。ご相談下さい。
施工は依頼せず、階段だけ買う事はできますか？
可能です。
図面設計だけでも依頼出来ますか？
当社製品は設計から製作・施工まで1つのデータを基にしておりますので対応致しかねます。
初めての取引についてどのように依頼すればよいでしょうか？図面設計だけでも依頼出来ますか？
鉄骨階段（手すり/金物）の種類、施工地域をお知らせいただければ、担当の営業へ、おつなぎ致します。恐れ入りますが、営業担当者とお打合せをお願いいたします。
代理店はありますか？
ございません。直接のお取引のみとなっております。
問い合わせはどこにしたらよいですか？
施工の地域によって異なります。以下の支店へお問い合わせください。
【北海道支店】北海道
【東北支店】 青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県
【東京本社】 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県、海外
【名古屋支店】愛知県、静岡県、福井県、石川県、富山県、岐阜県、長野県、三重県
【大阪支店】 大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県、香川県、愛媛県、高知県、徳島県
【広島支店】 広島県、岡山県、鳥取県、島根県、山口県
【九州支店】 福岡県、長崎県、佐賀県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
階段についてのご質問
図面データのダウンロードサービスはありますか？
サイトからのダウンロードサービスはご用意がございません。ご了承ください。
品質保証体系はどうなっていますか？
建築基準法、JASS6（建築工事標準仕様書）をはじめ、ISO9001に基づいた品質保証体制をとっています。
階段の種類にはどんなものがありますか？
内部階段、外部階段、化粧階段、住宅用階段など幅広く取り揃えております。基本的にはオーダーメイドになります。
どんな階段でも作れますか？
鉄製階段であれば基本的には製作可能ですが、設置場所の法規や構造的な安全性が保たれている事が必要になります。
ショールームはありますか？
住宅用階段を当社ショールームでご覧いただけます。
扱っているのは鋼製のみですか？
基本的に鋼製ですが、外部階段でPCa踏板の製品も取り扱っております。
ステンレス製の階段や手すりはできますか？
可能です。ご相談下さい。
海外も対応できますか？
可能です。ご相談下さい。
他社製品の修繕はやってもらえますか？
リニューアル事業部へご相談下さい。（直通 TEL:03-3460-9222）
カラーバリエーションはありますか？
住宅用階段以外は、下地塗装までになります。仕上げ塗装は施工会社とご相談下さい。
階段や手すりについての設計上の相談はできますか？
東京本社へご相談ください。（直通 TEL:03-3460-9222）
住宅用階段についてのご質問
どのように相談すればよいでしょうか？
住宅用階段の専用サイト「システア」をご用意しています。「システア」サイト内で、ショールームやシステアのある住宅展示場、製品ラインナップ、施工例などさまざまな情報を公開しています。ぜひご覧ください。資料請求・お問い合わせは「システア」からお願いします。
個人で直接依頼は可能でしょうか？
可能です。以下よりお問い合わせください。
https://systair.jp/contact/